6月25～26日，2013年全国MPA培养院校公共管理案例教学师资培训班在清华大学公共管理学院举行，此次培训由全国MPA教指委主办，清华大学公共管理学院承办，来自中国人民大学、复旦大学、南开大学、中山大学、厦门大学、电子科技大学、暨南大学、东北大学、海南大学、中国海洋大学、江西财经大学、贵州大学等国内45所高校的70位老师参加了培训。

6月25日上午清华大学公共管理学院副院长彭宗超教授主持了简短的开幕式。全国MPA教育指导委员会秘书长董克用教授发表了热情洋溢的开幕辞，他指出，全国现在共有147所MPA院校、149个招生单位，通过调研发现，师资始终是制约MPA教育发展的瓶颈。案例教学是全国MPA教指委的工作重点之一，全国MPA教指委会采取各种方式把案例教学方法更好、更快地推广到MPA专业学位教育中去，从而有效解决MPA学员的“干与学”的矛盾。接着，清华大学公共管理学院院长薛澜教授对大家的到来表示热烈的欢迎，他强调了案例开发对于公共管理学科发展的重要意义：中国公共管理改革的实践几十年以后可能是全人类历史上最大的公共管理案例，中国改革的复杂性、多元性是任何国家都没有的，所以中国改革这个大型的案例需要大家共同完成，通过大家的集体努力，积极开发出典型案例，不仅对于公共管理教学具有重要的作用，而且对于推动中国改革的发展具有重要意义。

图1 全国MPA教育指导委员会秘书长董克用教授致开幕辞

图2 全国MPA教育指导委员会副主任委员、清华大学公共管理学院院长薛澜教授致开幕辞

随后进入正式的培训活动。清华大学公共管理学院曹峰老师进行了以《提升社会管理竞争力--社会冲突管理与谈判》为主题的案例教学示范。曹老师简要讲解了社会冲突的相关概念和理论，以真实发生的一个案例安排了相互冲突的政府与死者家属两个方面进行角色扮演，让大家亲身体验如何进行社会冲突的谈判。经过毛遂自荐和大家推选的方式选中8位老师进入现场谈判，其他老师作为死者亲属的后援团旁观助阵。政府与死者家属的谈判困难重重、紧张激烈，死者家属提出了许多苛刻要求，政府难以接受，谈判陷入僵局，最终谈判破裂。参会老师都进入了角色，深刻感受到了政府面临的前所未有的压力和对政府行为的反思。讨论结束后，曹老师从社会冲突谈判的概念、谈判前的准备、谈判开局、实质性谈判等几个方面的技巧进行了讲解，详细分析了角色扮演过程中双方的表现及注意事项。参会老师普遍反映这样的案例讨论令人印象深刻，尤其是曹老师的全面分析非常到位，将理论与实际有效地结合起来，能够培养学生分析和解决现实问题的能力。

图3 清华大学公共管理学院曹峰老师进行精彩的案例教学示范

25日下午，清华大学公共管理学院案例中心主任慕玲老师做了题为“案例教学手册的重要意义与写作规范”的专题讲座。慕老师重点阐述了案例教学不仅作为教学方法能够培养MPA学员的分析能力、决策能力、倾听能力、团队合作能力等十大关键能力，而且对于我国公共管理理论的创建尤为重要，案例教学的专业化体现在授课教师要做好精心周密的备课，即写作案例教学手册。参会老师被分为6个小组进行讨论，专门练习写作案例《沉重的棉花》的案例教学手册。各小组认真阅读案例，积极献言献策，试图从多个理论框架来设计写作规范的案例教学手册。

26日上午进行MPA院校案例教学经验交流。复旦大学李春成教授介绍了对话式公共管理（伦理案例）教学的经验；华中农业大学老师周晓熙老师交流了公共管理课程教学初始案例选择的问题；海南大学刘德浩老师介绍了案例教学在社会保障课程中的应用与思考；南京理工大学陈苏民老师提出了MPA案例教学中面临的问题与对策；北京理工大学李亚老师、河北大学杨文杰老师、暨南大学李伟权老师、燕山大学韩兆柱老师、新疆农业大学杨俊孝老师、广西民族大学张爱民老师、中山大学蔡立辉老师、清华大学公共管理学院彭宗超老师分别介绍了案例教学在各自学校的实践情况，并且聚焦了案例教学中的有关前沿问题，这些分享有利地促进了案例教学经验的交流与学习，全场讨论热烈。

26日下午，参会老师在各小组讨论写作案例教学手册的基础上展开竞赛，经过激烈的角逐，第1组在竞赛中胜出，由燕山大学韩兆柱老师主讲，现场组织实施案例教学。韩老师用案例《沉重的棉花》来讲授政府治理与改革课程，参会老师分小组围绕着利益相关主体展开了认真的讨论。清华大学公共管理学院副院长巫永平教授和案例中心主任慕玲老师对案例教学的内容和教学效果进行了中肯的评价。

最后，清华大学公共管理学院副院长巫永平教授主持了闭幕式，向参会老师颁发培训证书，并对案例教学师资培训班的教学效果进行评估。全国MPA教育指导委员会副秘书长孙玉栋教授致以简短的闭幕致辞，代表教指委向参会老师寄予希望，希望通过他们来推动案例教学方法在MPA教育中得到广泛的应用。本次师资培训班圆满结束，老师们提出了很多宝贵的意见和建议，将有力地改进和完善下一步的师资培训活动。

图4 2013年全国MPA培养院校公共管理案例教学师资培训班集体合影